Condizioni di Contratto

Le presenti condizioni legali regolano il processo di contratto relativo al negozio online del sito web www.foreverlloret.com il cui responsabile legale è BARCELONA TOP TOURS, S.L., d’ora in avanti 4EVER LLORET.

L’acquisto di uno qualsiasi dei prodotti offerti sul sito web www.foreverlloret.com implica l’accettazione di queste condizioni legali di contratto, dell’avviso legale e della politica sulla privacy.

4EVER LLORET informa l’utente che la lingua scelta per la sottoscrizione del presente contratto elettronico è l’italiano e che non è prevista l’archiviazione del medesimo da parte di terzi, sebbene 4EVER LLORET conservi un registro di tutti gli ordini effettuati dai suoi clienti. È possibile stampare o copiare questa schermata per conservare le condizioni legali.

1.- Processo di Acquisto

Sul nostro negozio online è disponibile un catalogo completo dei prodotti offerti da 4EVER LLORET. Per acquistare uno di questi prodotti occorre effettuare il seguente processo di acquisto:

• Selezionare il prodotto o servizio desiderato.
• Leggere attentamente tutte le informazioni disponibili relative al prodotto o servizio. I prezzi indicati accanto al prodotto sono espressi in euro e includono le tasse corrispondenti.
• Premere il pulsante “Acquista”.
• Successivamente, occorre accedere al sistema degli ordini (carrello degli acquisti) dove è possibile visualizzare in dettaglio i prodotti e servizi richiesti e il prezzo di vendita
• Se siete d’accordo con l’ordine, dovrete selezionare la modalità di pagamento e compilare il modulo con i dati di fatturazione.
• Per concludere, occorre accettare le condizioni legali, e la politica sulla privacy, quindi fare clic su “Effettua ordine”.
• Se scegliete la carta di credito come modalità di pagamento, visualizzerete automaticamente la schermata del gateway di pagamento dell’entità bancaria che gestisce il POS virtuale, dove occorre inserire i dati necessari per il pagamento dell’ordine.
• Se desiderate modificare i dati inseriti durante il processo di acquisto, potete inviare un’e-mail all’indirizzo info@foreverlloret.com oppure chiamare il nostro servizio di assistenza clienti al numero + 34 602501693
• Una volta effettuato il pagamento, riceverete un’e-mail di conferma con il “Voucher di Prenotazione” in cui vengono dettagliati i servizi e prodotti acquistati.
• Se non ricevete l’e-mail di conferma con il “Voucher”, contattateci all’indirizzo e-mail info@foreverlloret.com o al numero + 34 602501693
• Gli ordini non verranno elaborati fino all’effettivo pagamento.
• Consultate la descrizione di ciascun prodotto o servizio per controllare le caratteristiche e i servizi inclusi nel prezzo.

2.- Scambio dei Voucher di Prenotazione

I giorni dell’escursioni possono variare da una settimana all’altra a seconda del volume di persone, orari, chiusure impreviste o altro. Ecco perché è importante essere in grado di contattarti il primo giorno del tuo arrivo per fare una visita al fine di modificare il voucher inviato via e-mail per i biglietti di ciascun prodotto, risolvere tutti i dubbi che potresti avere e avere la possibilità di scegliere i giorni o orari in cui le diverse escursioni / eventi si svolgeranno durante quella settimana.

Lo scambio del servizio verrà effettuato previa presentazione del voucher originale e del documento di identità.

Il giorno del tour o dello evento, dovrai di presentarti con il voucher all’ora e fermata indicata.

I biglietti possono essere singoli o collettivi e di un solo uso.

I biglietti acquistati sono validi per la stagione nella qui si ha comprato la escursione o evento. Se il cliente non ha fatto uso del suo ticket durante la stagione corrispondente il ticket non sarà valido.

Nel caso di perdita del voucher dovresti contattare con noi attraverso una e-mail.

3.- Informazioni Aggiuntive

 I clienti che partecipano alle escursioni del Barcellona by Night dovranno possedere un documento d’identità (originale o copia), avere la maggiore età, rispettare il personale del club, le sue barriere e non accedere a questo senza permesso.

• Si proibisce l’entrata a quelle persone che: non curino la propria igiene personale, disturbino ad altre persone, siano state espulse in precedenza. Oltre a quelle persone che cercano di entrare con qualunque tipo di: bibita, armi, strumenti musicali o quelle persone che si trovino sotto l’effetto di droghe o alcool.
• Per la escursione del by night il cliente dovrà seguire la norma del dress code specificato a prosecuzione:
• Opium: Maggiori di 21 anni, codice di abbigliamento: Elegante.
• Pacha: Maggiori di 18 anni, codice di abbigliamento: Normale.
• Codici di abbigliamento normale. Pacha e Opium si riservano il diritto di ammissione e i clienti devono compiere le seguenti norme di accesso:
• È proibita l’entrata a quelle persone vestite con:
  • magliette: sportive, rotte, senza maniche o con messaggi xenofobi o razzisti.
  • pantaloni: corti (per uomini), costume da bagno, cappelli, cuffie.
  • calzature: calzature sportive, sandali con le dita scoperte (per uomini), infradito (ciabatte di gomma tipo hawaiana).
  • fisico: tatuaggi sulle braccia e sul collo, pettinature con cresta e/o rasta, oltre ad avere piercing sul naso e/o sulla bocca, orecchini ad anello, dilatazioni.
  • gruppi in uniforme o mascherati.

4.- Metodi di pagamento

Con Carta di Credito

Il gateway di pagamento utilizzato è l’entità bancaria Caixabank SA “La Caixa” e Comercia Global Payments, che offre la massima sicurezza nel processo di pagamento, in conformità agli standard 3DSecure di Visa e Mastercard. Tale sistema richiede in ogni operazione l’autenticazione del titolare all’entità di emissione della carta di credito. Tutte le transazioni avvengono con le migliori garanzie di sicurezza, riservatezza e integrità per il titolare della carta e la relativa entità bancaria.

Tutte le comunicazioni vengono codificate mediante il sistema SSL (Secure Sockets Layer), che impedisce l’interpretazione dei dati da parte di terzi. Assicuriamo, quindi, la massima riservatezza in tutte le comunicazioni stabilite durante la transazione.

5.- Commenti sui Transfer

Il nostro autista arriverà in aeroporto 30 minuti dopo l’atterraggio del volo e il tempo d’attesa incluso nel prezzo è di un’ora.

6.- Cancellazioni e Rinuncia

Per ulteriori informazioni sul diritto di recesso o cancellazione, fare clic su “DIRITTO DI RECESSO”.

7.- Cancellazioni da parte di 4Ever Lloret

Nel caso in cui 4Ever Lloret cancelli un tour, cercheremo di concordare con il cliente un orario fattibile per un altro giorno.

In caso di mancato accordo di un altro orario o nel caso in cui non sia possibile sostituire il tour prenotato con un altro, procederemo a rimborsare il deposito entro 10 giorni utili.

4Ever Lloret se riserva in tutto momento il diritto di invalidare qualsiasi acquisto restituendo l’importo della transazione. Riservato il diritto di ammissione

8.- Moduli di reclamo

4EVER LLORET dispone di moduli di reclamo presso la sede sita in Avda. Diagonal, 449 (4º) ; 08036 – Barcelona. Potete richiedere il modulo di reclamo inviando un’e-mail all’indirizzo info@foreverlloret.com

9.- Versione

Le presenti condizioni di contratto sono state pubblicate in data 20/05/2018 e qualsiasi modifica dei termini e condizioni verrà pubblicata sul sito web.